ISO 9001 Temel Kalite Eğitim Programı

ISO 9001 Temel Kalite Eğitim Programı Hakkında Detaylı Bilgi

ISO 9001 Temel Kalite Eğitimi Neleri Kapsar ?

KaliteBelgelerim.com uzman ekibi ile gerçek hayatta yaşanmış tecrübelerden esinlenerek verdiğimiz ISO 9001 Temel Kalite Eğitimi, katılımcılara kalite yönetim sisteminin temel ilkelerini, ISO 9001:2015 standardını ve nasıl uygulanacağını öğretir.

ISO 9001 Temel Kalite Eğitim İçeriği

ISO 9001:2015 Standardına Giriş

    • ISO 9001 standardının amacı, tarihçesi ve gelişimi
    • Kalite yönetim sistemlerinin iş dünyasındaki önemi
    • ISO 9001’in diğer ISO standartları ile ilişkisi
  1. Kalite Yönetim Prensipleri
    • Müşteri odaklılık
    • Liderlik
    • Çalışanların katılımı
    • Süreç yaklaşımı
    • İyileştirme
    • Kanıta dayalı karar verme
    • İlişki yönetimi
  2. ISO 9001:2015 Maddeleri
    • Madde 4: Kuruluşun bağlamı
    • Madde 5: Liderlik ve taahhüt
    • Madde 6: Planlama (Risk ve fırsatlar, hedefler)
    • Madde 7: Destek (Kaynaklar, yetkinlik, farkındalık, iletişim)
    • Madde 8: Operasyon (Ürün ve hizmet üretimi, dış kaynaklar)
    • Madde 9: Performans değerlendirme (İç denetimler, müşteri memnuniyeti)
    • Madde 10: İyileştirme (Sürekli iyileştirme ve düzeltici faaliyetler)
  3. Kalite Yönetim Sistemi Kurulumu ve Uygulaması
    • KYS’nin organizasyon içinde nasıl kurulacağı ve yönetileceği
    • Politika ve hedeflerin oluşturulması
    • Süreçlerin belirlenmesi ve dokümantasyon yönetimi
  4. Risk Tabanlı Düşünme
    • Risklerin ve fırsatların tanımlanması
    • Risk yönetimi süreçlerinin KYS’ye entegre edilmesi
  5. İç Denetim ve Dış Denetim Süreçleri
    • İç denetimlerin önemi ve nasıl gerçekleştirileceği
    • Dış denetimler ve sertifikasyon süreci
  6. Dökümantasyon ve Kayıt Yönetimi
    • Kalite el kitabı, prosedürler, iş talimatları ve kayıtların nasıl oluşturulup yönetileceği
  7. Sürekli İyileştirme ve Performans İzleme
    • Sürekli iyileştirme süreçleri (PDCA döngüsü: Planla, Uygula, Kontrol Et, Önlem Al)
    • Performans göstergelerinin belirlenmesi ve ölçülmesi
    • Müşteri memnuniyetinin izlenmesi ve artırılması
  8. Uygulamalı Çalışmalar ve Örnekler
    • Gerçek hayat senaryoları ve örnek olay incelemeleri
    • KYS’nin günlük işleyişe nasıl entegre edileceği

KaliteBelgelerim.com tarafından verilen bu eğitim, katılımcılara standardın temellerini kavrama, iş süreçlerine nasıl entegre edileceğini anlama ve kalite yönetim sistemini etkin bir şekilde kurup yönetme yetkinliği kazandırmayı amaçlar.

Eğitim Programına Başvur

Siz de uzman ekibimizden kaliteli bir kalite eğitimi almak isterseniz hızlıca başvurunuzu oluşturabilirsiniz.
Hızlı Başvuru

Eğitmenler Hakkında Detaylı Bilgi

KaliteBelgelerim.com olarak sunduğumuz eğitimlerin başarısının arkasında, alanında uzman eğitmen kadromuz yer almaktadır. Eğitmenlerimizin tamamı ISO baş denetmeni olup, kalite yönetim sistemleri ve ilgili standartların uygulanması konusunda geniş bir deneyime sahiptirler. Her biri sektörde en az 10 yıllık tecrübeye sahip olan eğitmenlerimiz, ulusal ve uluslararası birçok şirketin denetim süreçlerini yürütmüş, bu süreçlerde edindikleri gerçek yaşam deneyimlerini eğitimlerimize yansıtmaktadır.

 

Eğitimlerimizde sadece teorik bilgi sunmakla kalmayıp, uygulamaya yönelik vaka çalışmaları, örnek olay incelemeleri ve interaktif yöntemler ile katılımcıların en güncel bilgi ve becerilere sahip olmalarını hedefliyoruz. Denetim süreçlerinde karşılaşılan zorluklar ve bu zorluklara yönelik çözümleri, doğrudan deneyimlere dayalı olarak aktaran eğitmenlerimiz, kalite yönetimi konusunda iş dünyasına rehberlik eden profesyonellerdir. Bu sayede katılımcılar, sadece sınavlarda başarılı olmakla kalmayıp, öğrendiklerini iş hayatına kolayca entegre edebilecek bilgi ve becerilere de sahip olurlar.

Eğitim Şekli

KaliteBelgelerim.com olarak, eğitim ihtiyaçlarınızı en esnek ve erişilebilir şekilde karşılamak adına hem online hem de şirket içi yüz yüze eğitimler sunmaktayız. Online eğitimlerimiz, interaktif platformlarımız üzerinden katılımcılara sunularak, diledikleri yerden ve zamanda eğitim almalarına imkân tanır. Canlı dersler, video içerikler ve uygulamalı çalışmalarla desteklenen online eğitimlerimiz, katılımcıların maksimum verim almasını sağlar.

Ayrıca, şirketlerin kendi lokasyonlarında yüz yüze eğitim imkânı da sunuyoruz. Bu eğitimler, tamamen şirketin ihtiyacına göre özelleştirilir ve yerinde uygulama yapılarak daha etkili bir öğrenme deneyimi sağlanır. Şirket içi eğitimlerimiz, iş süreçlerine doğrudan entegre edilerek, çalışanların eğitimde öğrendiklerini hızla uygulamaya geçirmesine olanak tanır.

Eğitim Programına Başvur

Siz de uzman ekibimizden kaliteli bir kalite eğitimi almak isterseniz hızlıca başvurunuzu oluşturabilirsiniz.
Hızlı Başvuru